Términos y Condiciones
TÉRMINOS, POLÍTICAS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA EN MASTER TOURS PERÚ
- Condiciones básicas
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Las reservas y compras son gestionadas por Master Tours Perú en conjunto con sus proveedores de servicio fuera de Lima (operadores (Ica, Paracas, Nazca y Caral), hoteles y otros servicios.)
- Tarifas e Impuestos
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Las tarifas están expresadas en Dólares Americanos e incluyen impuestos. Emitimos todo tipo de comprobante sea físico o electrónico, las tarifas son las mismas para nacionales o internacionales (extranjeros)
- Métodos de pago
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- 1.- Tarjeta de debito o crédito
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- Sistema de pago seguro:
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Nuestro sistema de pagos es seguro, hay una pasarella de pago segura donde se debe ingresar: Tipo de operador, N° de tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de expiración y código verificador. Llegara un correo de confirmación del pago y de la reserva.
- 2.- Pago Link seguro:
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Nuestro sistema de pagos permite enviar un link de pago seguro a través de cualquier medio y el cliente puede pagar de manera segura ingresando su tarjeta de debito o crédito. Llegara un correo de confirmación del pago y de la reserva.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA Y VENTA PARA SERVICIOS TURISTICOS
Una vez que el cliente reciba la confirmación de los servicios solicitados, nuestra empresa asume la responsabilidad del tour y todo lo incluido.
CANCELACIONES
Los siguientes son los cargos por anulación por pasajero, antes de la fecha de llegada.
Días | Cargo |
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Más de 30 días | No hay cargos |
Entre 15 y 30 días | 20% del valor total |
Entre 07 y 15 días | 25% del valor total |
Menos de 7 días | 50% |
1 día no hay devolución |
RECLAMOS Y DEVOLUCIONES
Pueden enviar sus reclamos a reservas@mastertoursperu.com, para un reembolso en calidad de devolución sería por una cancelación por parte del cliente y según nuestra tabla de cargos por cancelaciones lo haríamos efectivo con una transferencia bancaria o interbancaria local. Si se trata de una transferencia al exterior hay un cargo según tasa de banco corresponsal según el monto de devolución cambia la tasa. También contamos con devolución por PAYPAL sin cargos de comisiones.